Zásady ochrany osobních údajů
Platnost od: 1. ledna 2025
Poslední aktualizace: 1. ledna 2025
1. Úvod
Společnost Corevyn respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při využívání našich služeb.
Zpracování vašich osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.
2. Které údaje sbíráme
Při využívání služeb Corevyn můžeme shromažďovat následující kategorie údajů:
Kontaktní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo (pokud je poskytnut)
Údaje o službách:
- Zvolený abonementní plán
- Preference tréninků
- Zkušenosti s fitness aktivitami
- Zprávy a dotazy zasílané prostřednictvím kontaktních formulářů
3. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje používáme výlučně pro následující účely:
Poskytování služeb
Zpracování registrací, komunikace ohledně vašich tréninků a personalizace našich fitness programů.
Komunikace
Odpovědi na vaše dotazy, informování o změnách v rozvrhu nebo nových programech.
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:
- Aktivní klienti: Po celou dobu trvání smluvního vztahu
- Bývalí klienti: Maximálně 3 roky po ukončení služeb
- Nezpracované dotazy: 1 rok od posledního kontaktu
- Marketing: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 2 roky
5. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů.
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování v určitých případech.
Právo na přenositelnost
Můžete požádat o poskytnutí údajů ve strukturovaném formátu.
Právo namítat
Můžete namítat proti zpracování na základě oprávněných zájmů.
6. Bezpečnost údajů
Corevyn implementuje vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.
Bezpečnostní opatření zahrnují:
- Šifrování citlivých dat při přenosu i ukládání
- Pravidelné bezpečnostní kontroly a aktualizace systémů
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
7. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.
Poznámka: Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti. V případě složitějších požadavků můžeme tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů, o čemž vás budeme informovat.
8. Změny těchto zásad
Corevyn si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. O jakýchkoli významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.